Un estudio reciente informa que las compañías aéreas pierden del orden de 3000 maletas cada hora.
Los motivos principales de la pérdida son:
- Un 52% en las transferencias de vuelos. Recuerdo que los billetes los compramos con tiempos de trasferencia validados por las comañías…
- No se llegaron a facturar – 16%
- Error en el billete/cambio de maleta/seguridad/otros – 13%
- Aeropuerto/aduanas/tiempo/restricciones de peso o volumen – 6%
- Error en la carga/descarga – 7%
- Errors en la manipulación en el aeropuerto de destino – 3%
- Error en el etiquetado 3%
Causas diversas para un final que en un 96% de los casos acaba felizmente ya que la maleta llega a su destinatario. De todas formas, todavía quedan unas 800.000 maletas que quedan perdidas o no reclamadas.
Después de 6 meses de que una maleta no es reclamada, estas son donadas, vendidas o destruidas.
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